Octianaeni.NET: Troubleshooting Umum pada Sebuah PC dan Cara Penyelesaiannya

Troubleshooting Umum pada Sebuah PC dan Cara Penyelesaiannya

Troubleshooting adalah segala sesuatu masalah yang berhubungan dengan komputer. Timbulnya masalah dalam komputer tentu ada sebabnya. Berikut ini adalah beberapa permasalahan yang ditimbulkan sebuah PC, saya akan mengulas sedikit tentang bagaimana cara penyelesaiannya. Kemungkinan masalah yang lain (hal-hal baru) dapat saja muncul dalam kehidupan sehari-hari namun hal tersebut tidak termasuk dalam penyelesaian dibawah ini.

1. Floppy Disk Drive tidak bisa membaca

Ø Bersihkan disk drive dengan menggunakan disk cleaner

Ø Cek kabel interface diskdrive dan power ke konektor drive

Ø Ganti disket

Ø Format disket dengan perintah DOS

Ø Cek apakah disket terserang virus boot sector

2. Harddisk menimbulkan bunyi gemeretak

Ø Head harddisk mulai rusak

Ø Backup data dan cari pengganti harddisk

3. Monitor tidak ada tampilan

Ø Cek VGA card

Ø Cek kabel monitor apakah sudah terpasang ke VGA

Ø Ganti VGA atau monitor

Ø Cek kabel pin pada monitor (ada yang bengkok/patah)

4. Gerakan mouse tersendat-sendat

Ø Bersihkan mouse (untuk jenis mouse track ball)

Ø Mouse optic membutuhkan permukaan (dasar) yang gelap agar cahaya tidak memantul

5. Komputer sering hang

Ø Cek kipas angin pada motherboard (CPU)

Ø Ganti memori

Ø Cek setting pada komputer

Ø Cek virus

Ø Ganti prosesor

Ø Rekoveri sistem ke konfigurasi awal pertama kali diinstalisasi atau saat konfigurasi paling baik

6. CD-ROM Drive tidak bisa membaca

Ø Cek kabel, power

Ø Cek setting pada file CONFIG.SYS DEVICE=C:/SBCDIDE.SYS/D:CD007

Ø Bersihkan head CDROM dengan CD Cleaner

7. MPEG Card, jalan sering hang

Ø Cek memori

Ø Cek setting pada card MPEG

Ø Cek file yang diinstalisasi (drive MPEG)

Ø Ganti MPEG card

8. Soundcard tidak ada nada (bunyi)

Ø Cek hubungan kabel antara speaker dengan soundcard atau kabel power speaker (ACTIVE)

Ø Cek driver yang dipergunakan

Ø Setting IRQ dan ADDRESS

Ø Cek kabel CDROM-Drive interface yang dihubungkan dengan soundcard

9. Modem tidak hidup

Ø Cek hubungan kabel adaptor ke modem (eksternal)

Ø Cek kabel modem yang terhubung ke komputer (COM1/COM2 atau USB)

Ø Cek kabel telepon (Line in) ada nada bunyi (TONE)

Ø Cek driver yang diinstalasi

10. Tidak bisa booting dari CD-ROM Drive

Ø Cek pada BIOS setup (CMOS SETUP)

Ø Cek kompatibilitas CD-ROM Drive

Referensi :

Daulay, Melvin Syafrizal. 2007 . Mengenal Hardware – Software dan Pengelolaan Instalasi Komputer . Yogyakarta : Andi .

Indayudha, Fery. 2009 . Jago Merakit dan Memperbaiki Komputer . Yoyakarta : MediaKom .